Reclamo a Dafiti
Hola buenas tardes quiero reclamar por un pedido número [números] no ingresó , nadie me atiende, no hay número telefónico de la empresa que entrega, dafiti no contesta. Que se hace? en estos casos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lucia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Julio a las 16:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Julio a las 11:42 hs.
Lucia B
aún no me ha llegado el pedido al domicilio.
22 de Julio a las 6:52 hs.
Lucia B
el pedido lo hice el día 3/7 desde el día 19/7 figura como que se hizo una entrega y no dejaron comprobante ni nada pero tienen una segunda entrega que no la hicieron me responden de dafiti que se me va a entregar pero ya pasó un mes quiero una respuesta y nadie se hace cargo.
02 de Agosto a las 5:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lucia!
Te informamos que tu reclamo se encuentra activo, apenas obtengamos respuesta por parte del correo nos contactaremos con vos vía e-mail.
Gracias por tu tiempo!
12 de Agosto a las 16:44 hs.
Lucia B
gracias!!!
12 de Agosto a las 16:48 hs.
Lucia B
aún no me devolvieron el dinero
17 de Agosto a las 6:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUCIA D
05 de Setiembre a las 13:11 hs.