Reclamo a Dafiti
Recibí solo dos de cuatro pares los otros dos no figuran en mi cuenta, desaparecieron. Antes figuraban como pago recibido, ahora me figura ninguna compra realizada. Nadie contesta ni mails ni tel.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Brenda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Junio a las 16:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Brenda!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Junio a las 15:26 hs.
Brenda
Hasta ahora solo pidieron el DNI. No recibo respuesta satisfactoria. Deberían comunicarse por tel.
06 de Junio a las 14:55 hs.
Brenda
Solo me pidieron mi DNI para comprobar el estado de mi compra. Aún sigo esperando los productos que compré
08 de Junio a las 13:40 hs.
Brenda
solución recibida:
Los productos llegaron. La atención mala, nadie se contacta cuando llevas más de un mes esperando. Deberi funcionar un centro de atención para los reclamos en donde te atienda una persona o los mails sean contestados
19 de Junio a las 20:12 hs.