Reclamo a Dafiti
Hice una compra a través de dafiti.com.ar, el pago y la compra se acreditaron con éxito con tarjeta de crédito. Han pasado mas de 72 hs y aun no tengo respuestas de mi envío. No dan opciones de contactar al vendedor. No responden mail y la línea telefónica esta fuera de servicio. Necesito respuestas y que despache mi pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Diciembre a las 15:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marcelo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Diciembre a las 15:09 hs.
Marcelo D
solución recibida:
Bien Solucionado Mandaron Todo perfecto. Lo único es que hay que tener paciencia. Parece que Dafiti.com.ar Despacha el producto cuando se le acredita el dinero de la compra y no como lo hacen los demás sitios que lo despachan cuando el pago fue autorizado pro la tarjeta. En realidad seria este el método como un comercio lo haría también. Por eso tardaron 3 días en despacharlo.
17 de Diciembre a las 16:13 hs.