Reclamo a Dafiti
Pedido nro. [números]
nuevamente estoy reclamando mi pedido que hasta el momento la pagina menciona: estamos entregando!!!, mi compara fue el pasado 7 de mayo y aún nadie me manda mail para seguir el envío!!, la compra la hice con un cupón que me dieron por regresar un producto y además complete el importe con $[números],00. En definitiva las botas que compré fueron por el importe de $3.[números],00!!, creo que ya no me van a mandar el producto, como es el procedimiento para que me reintegren el dinero??, porque de ninguna manera quiero perder mi dinero!!, es mi derecho, que me devuelvan el dinero o que me entreguen el producto!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Junio a las 17:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Junio a las 11:51 hs.
María C
Porqué hasta el momento no he recibido el producto después de 40 días de compra.
16 de Junio a las 8:31 hs.
María C
Aún espero mi producto después de 40 días de haberlo comprado!!!!
16 de Junio a las 8:42 hs.
María C
Porqué no dan solución!!!!
16 de Junio a las 10:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
21 de Agosto a las 14:45 hs.