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Reclamo a Dafiti

Hace más de un mes tengo mi compra retenida en el correo argentino

[Solucionado]

Hice una compra a dafiti el 31 de mayo, en el seguimiento de la pieza (cp-[números]-ar) se refleja que desde el 4 de junio está en la planta de pablo podestá y ahí se encuentra hasta la fecha. Hice varios reclamos a dafiti vía mail y no obtengo una solución también traté comunicarme telefónicamente pero es imposible porque siempre "los operadores están ocupados".

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    10 de Julio a las 22:10 hs.

  • Leticia S

     

    Dafiti solamente publicó una respuesta automática en el foro. Mi paquete sigue, como hace más de un mes, en la Planta de Pablo Podestá de Correo Argentino. Es una vergüenza el desinterés que nuestra la empresa (Dafiti) ante un reclamo.

    15 de Julio a las 6:18 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Silvia!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    16 de Julio a las 14:53 hs.

  • Leticia S

     

    solución recibida:

     

    No. No tengo nada que agradecer, realmente Dafiti deja mucho que desear. Gracias a tuQuejaSuma.

    16 de Julio a las 15:29 hs.

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