Reclamo a Dafiti
Es el 3er reclamo que hago a dafiti. Realicé una compra el 25/04, número de pedido es [números]. Evidentemente no es una demora, ni un problema con el correo, ya que ví que otros pedidos realizados recientemente, ya llegaron. Que pasa con lo que compre? tienen los productos? por qué no los envían? necesito que alguien me responda algo concreto. Hace casi 2 meses que estoy esperando no sólo que envíen la compra, sino que aunque sea respondan algo y se comuniquen conmigo. No envían el producto y no se comunican para informar lo sucedido. Espero que esta vez si solucionen y den curso al reclamo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Pamela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Junio a las 11:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Pamela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Junio a las 11:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela D
21 de Agosto a las 14:51 hs.