Reclamo a Dafiti
En abril procedi a comprar unos borsegos que me cancelaron pagué de mí tarjeta de débito. Nunca me dieron el código para poder canjear mí supuesta nota de crédito, hasta que reclamé. Al canjear la nota de crédito me la vuelven a dar de baja , publican productos que no tienen. Y ahora no responden mis mails y no tengo una nota de crédito si quiera para recuperar de alguna forma mí dinero. Lo necesito . Y preferentemente en efectivo para comprar lo que necesito en un lugar más serio.
saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Tannya! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Junio a las 14:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Tannya!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Junio a las 10:20 hs.
Tannya P
Estoy aguardando resolución
29 de Junio a las 19:43 hs.
Tannya P
Sigo sin recibir mí código de devolución..
Dafiti = ladrones
06 de Julio a las 15:16 hs.
Tannya P
Si. Se pusieron en contacto. Pero no necesito el contacto. Necesito mí dinero. Dame una solución. No palabrerios.
10 de Julio a las 17:18 hs.
Tannya P
Envían Mail . Leyeron el reclamo pero aún no tiene solución. Sigo esperando mí dinero
10 de Julio a las 18:23 hs.
Tannya P
Siguen sin devolverme mí dinero.sin darme ninguna solución.
27 de Julio a las 14:42 hs.
Tannya P
Aclaro que no rechacé una solución. Simplemente no me lo devuelven . Donde está la nota de crédito o en su defecto la acreditación en mí Cuenta. ?? No existe.
27 de Julio a las 14:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tannya P
21 de Agosto a las 14:52 hs.