Reclamo a Dafiti
Hola hice una compra de 4 pares de calzados y 1 remera, el calzado llegó pero la remera no, viene en un pedido a parte o no lo enviaron?no sé de que otro medio consultar. Aguardo respuesta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Octubre a las 10:53 hs.
Natalia
Aguardo pronta respuesta, gracias
14 de Octubre a las 11:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Natalia!
Te informamos que la Remera Negra G4 no pudo despacharse debido a que no se encontraba en condiciones óptimas para ser despachada, por esa razón se te generó un cupón de compras por el importe que abonaste del producto, el mismo lo podrás visualizar en tu usuario de Dafiti en la solapa "mis créditos".
En el caso de que desees el reintegro del dinero deberás ingresar a tus créditos y seleccionar "solicitar dinero" y se avanzará con el reintegro al medio de pago abonado.
Lamentamos las contrariedades ocasionadas.
Saludos!
Equipo Dafiti.
15 de Octubre a las 11:45 hs.
Natalia
solución recibida:
Ya me aparece el cupón. Gracias!
15 de Octubre a las 11:49 hs.