Reclamo a Dafiti
El 15 de junio de [números] hice una compra en dafiti de 2 pares de zapatillas, me dijeron que me iba a llegar en 2 veces, la semana pasada se suponía que tenía que llegar el primer par pero no, y hoy llego el segundo, me dijeron que me iban a llamar antes, nunca lo hicieron, y ahora me dicen que mi pedido ya fue entregado completamente, pero me falta un par de zapatillas y no recibí ninguna explicación de nadie
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Argentina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Junio a las 13:45 hs.
Argentina R
Estoy llamando al teléfono de Dafiti y no atiende, mandé mails y nada, en algún momento trabajan? O solo ******n a la gente?
30 de Junio a las 14:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Argentina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 14:09 hs.
Argentina R
Lo único que recibí fue que se iban a poner en contacto conmigo y nada todavía, yo la compra ya la pagué tengo derecho a recibirlo como ustedes me prometieron
02 de Julio a las 16:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Argentina.
Te hemos enviado el seguimiento de tu pedido a tu email.
Saludos.
03 de Julio a las 12:00 hs.
Argentina R
Mentira!!!!!!!
03 de Julio a las 12:35 hs.
Argentina R
No sé hacen cargo de sus palabras, todavía no me entregaron la parte del pedido que falta, una vergüenza, nunca más Dafiti
05 de Julio a las 11:24 hs.
Argentina R
solución recibida:
Con ustedes fue buena y rápida la respuesta, con Dafiti no porque solo me dieron excusas, me tuve que comunicar con la empresa de reparto solo así recibí mi pedido.
16 de Julio a las 8:04 hs.