Reclamo a Dafiti
Realice pedido [números] en dafiti el 14/4 recibí parte de la compra pero me falta que me entreguen unos zuecos cross. Hice 3 reclamos pero sin que me solucionen el tema
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Magdalena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Mayo a las 22:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Magdalena!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Mayo a las 13:41 hs.
Magdalena G
La foto es el último mail de Dafiti con fecha 18/5 . Pero no entregan la mercadería que falta. Hice reclamo a Defensa del Consumidor, reclamó N*******
27 de Mayo a las 18:27 hs.
Magdalena G
Y el msj con fecha de hoy de parte de Dafiti es mentira! No recibí mail ni en bandeja de entrada ni spam por parte de ellos !
27 de Mayo a las 18:30 hs.
Magdalena G
Elmsj con fecha de hoy de parte de Dafiti es mentira! No recibí mail ni en bandeja de entrada ni spam por parte de ellos !Con fecha 18/5 fue el ultimo mail de dafiti donde me dicen que me contactaran y no lo hacen . Tampoco entregan la mercadería que falta. Hice reclamo a Defensa del Consumidor, reclamó N*******
27 de Mayo a las 18:51 hs.
Magdalena G
Dafiti devolvió el dinero de la compra , pero yo no había solicitado eso, sino la entrega del producto faltante. Una vez más demuestran su desconsideración hacia los clientes
09 de Junio a las 10:46 hs.
Magdalena G
Recibí un mail de mastercard donde me dicen q se devolverá una suma q es la misma de la compra en Dafiti. Pero yo no elegí eso! Yo elegí el producto ! Y todavía no se acreditó nada en mi tarjeta, mientras tanto ellos desde abril tienen mi plata y yo no el producto
25 de Junio a las 18:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magdalena G
12 de Agosto a las 13:09 hs.