Reclamo a Dafiti
Realicé 2 compras grandes, y pedí devolución por el cambio de 4 productos y otros 2 casos cambio x talle. A la fecha no tuve novedades pero si se llevaron las prendas. Imposible comunicarme con alguien. Ni x mail ni al [números].
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Cecilia D
No siquiera se contactaron.
08 de Julio a las 10:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cecilia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Julio a las 11:38 hs.
Cecilia D
Estimados, si bien me respondieron no realizaron la devolución de casi $****. Ni recibí 2 pares de zapatillas que pedí el cambio por número hace más de 30 días. Cuando realmente se resuelva, les comento. Gracias
11 de Julio a las 21:05 hs.
Cecilia D
No me devolvieron el dinero. Ni llegaron los productos cambiados por talle. Gracias
19 de Julio a las 8:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia D
22 de Julio a las 16:21 hs.
Cecilia D
Desastre! Pésima atención y por sobre todo..lo devuelven el dinero!
22 de Julio a las 19:11 hs.
Cecilia D
Desastre!
22 de Julio a las 19:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cecilia!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 12:21 hs.
Cecilia D
Me enviaron un mail hoy para informarme acerca de las 2 devoluciones que faltan, pero falta aparte que me envíen 2 productos por cambio de talle! No está resuelto el reclamo!
23 de Julio a las 14:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cecilia!
Ya fueron enviados los cambios, te hemos brindado la información vía e-mail.
Saludos!
26 de Julio a las 14:18 hs.
Cecilia D
solución recibida:
Con Dafiti pésima atención!
09 de Agosto a las 15:45 hs.