Reclamo a Dafiti
Hace casi un mes retiraron un paquete por el cuál solicite el cambio.
recibieron el paquete menos de una semana después y aún no veo el dinero disponible.
no me responden los mails.
utilizo este medio como pasó previo a iniciar el reclamo en defensa al consumidor, ya que estoy pagando algo que no tengo.
pedido [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Agosto a las 11:44 hs.
Estefanía
Sigo esperando que se contacten...
03 de Agosto a las 15:38 hs.
Estefanía
Jamás se contactaron.
Son u desastre.
Pésimo servicio de atención al cliente.
13 de Agosto a las 23:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Lamentamos la demora en el ingreso de tu producto, hubo un error de actualización en el sistema y por eso no se había ingresado.
Ya tenes acreditado el cupón de crédito en tu usuario de Dafiti en la solapa "Mis créditos"
Saludos!
Equipo Dafiti.
17 de Agosto a las 15:54 hs.
Estefanía
solución recibida:
Después de iniciar reclamos, tuve una solución.
Lamentablemente, hay que hacerse mala sangre y reclamar, sino no te dan respuesta.
24 de Agosto a las 12:57 hs.