Reclamo a Dafiti
El dia 21/04 hice una compra num ref[números] hasta la fecha no lo recibo y ahora la empreza, ante mí reclamo me ofrece cancelar la compra,si no quiero esperar, cosa q´no acepto ya q´pasó más de un mes, quiero recibir mí pedido tal como se comprometieron
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Eugenia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Junio a las 12:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Eugenia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Junio a las 15:25 hs.
Eugenia B
Después d hacer mi queja mandaron mail diciendo q´se comunicarían para ver cómo seguíamos, hasta ahora no recibí nada..
08 de Junio a las 16:31 hs.
Eugenia B
Quedaron q´me mandaban un correo para ver como seguiamos pero hasta ahora no recibí nada...
09 de Junio a las 17:42 hs.
Eugenia B
Porque ya no les tengo confianza, me parecen poco serios...
19 de Junio a las 21:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia B
21 de Agosto a las 14:34 hs.