Reclamo a Dafiti
Abone la compra de 2 productos el 2/08/[números] por un total de [números] pesos referencia [números]. A la fecha 4/09/[números] no lo han enviado y desconozco en que fase del proceso de envio se encuentra
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Graciela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
04 de Setiembre a las 11:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Graciela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Setiembre a las 16:13 hs.
Graciela A
A 2 dias del reclamo todavia no retiraron los productos erroneos
06 de Setiembre a las 16:18 hs.
Graciela A
Podrian simplificar y al mismo tiempo que retiran entregarme los vestidos, de esa manera otro mes esperando
06 de Setiembre a las 17:44 hs.
Graciela A
Enviaron un producto erroneo. Tuve que hacer nuevo reclamo
09 de Setiembre a las 5:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela A
10 de Octubre a las 13:45 hs.