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Reclamo a Dafiti

Falta de envio

[Solucionado]

Abone la compra de 2 productos el 2/08/2019 por un total de 1439 pesos referencia 257413622. A la fecha 4/09/2019 no lo han enviado y desconozco en que fase del proceso de envio se encuentra

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Graciela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    04 de Setiembre a las 11:32 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Graciela!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    06 de Setiembre a las 16:13 hs.

  • Graciela A

     

    A 2 dias del reclamo todavia no retiraron los productos erroneos

    06 de Setiembre a las 16:18 hs.

  • Graciela A

     

    Podrian simplificar y al mismo tiempo que retiran entregarme los vestidos, de esa manera otro mes esperando

    06 de Setiembre a las 17:44 hs.

  • Graciela A

     

    Enviaron un producto erroneo. Tuve que hacer nuevo reclamo

    09 de Setiembre a las 5:39 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela A

    10 de Octubre a las 13:45 hs.

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