Reclamo a Dafiti
Realice una compra de 3 productos(blusa y 2 pares de sandalias)con el mismo número de pedido 298219262 el 10 de noviembre con tarjeta de crédito compra exitosa/con el pago total en el monto cobrado x el total(o sea me cobraron los 3 productos).me llegó sólo la blusa al llamar a un 0810....me responden q mi pedido ya fue entregado,me faltan las sandalias.me quiero omunicar y nadie me atiende.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Sonia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Noviembre a las 11:11 hs.
Sonia A
Espero una respuesta...esta pagado x la tarjeta!No entiendo x q me cobraron y sólo recibí 1 de 3 compras con el mismo número de pedido...Por favor urgente nesecito q se comuniquen!
14 de Noviembre a las 11:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sonia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Noviembre a las 16:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia A
26 de Noviembre a las 13:19 hs.
Sonia A
solución recibida:
Gracias a la ayuda y perseverancia!
26 de Noviembre a las 14:23 hs.