Reclamo a Dafiti
Ya voy explicando mi reclamo vs veces y no encuentro respuestas por parte de dafiti.
compré mercadería que nunca me llegó ,y dafiti me envía ,cada vez que reclamo por medio de su página ,el mismo mensaje que dice que obtendré un cupón de descuento o el reintegro por parte de la tienda asociada.
hace dos meses y no tengo ,ni lo uno ni lo otro.
hasta cuándo???
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Irina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Setiembre a las 19:24 hs.
Comentar
Irina H
Me mandaron un comprobante por el que,según dafiti,ingresaría en mi cta de la tarjeta un reintegro....pero yo a el dinero no lo tengo....cuándo será???
15 de Setiembre a las 10:03 hs.
Comentar
Irina H
Todavía no me acreditaron nada en la tarjeta
Según Dafiti debo esperar hasta 60 dias para que ingrese el reintegro
26 de Setiembre a las 13:06 hs.
Comentar
Irina H
Sigo esperando reintegro...¿Hasta cuándo?
11 de Octubre a las 17:46 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irina H
16 de Abril a las 12:46 hs.
Comentar
Irina H
No fue solucionado..según dafiti..ingresaron..pero visa y mi banco(Macro) no me depositaron nada en mi tarjeta de crédito
16 de Abril a las 13:21 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Irina!
Le respondimos el día de hoy el otro reclamo realizado brindándole vía mail el comprobante de devolución al medio de pago correspondiente.
Saludos! Equipo Dafiti.
08 de Abril a las 16:19 hs.
Comentar