Reclamo a Dafiti
Realice una compra de unos zapatos por medio de la app de dafiti, el pago acordado fue contra entrega, el día del envió me llamaron y pedí que si era posible cambiar la talla antes del envió por un número menos, me dijeron que cancelaban el pedido y que volviera a comprar pero fui a comprar nuevamente y los zapatos costaban 50% mas, llame a la linea de atención y me dicen que no pueden hacer nada que ese es el precio, falta aclaración en el proceso de información al cliente ya que si me explican desde un principio que al cancelar el pedido me aplica el precio total prefiero recibir la talla adicional y después cambiarlo, me dijeron que me estaban llamando para solucionar el impace pero aun sigo esperando y nada, que falta de seriedad.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
John
No he recibido respuesta aun nadie soluciona y fueron de contactarme pero al parecer para esta empresa el cliente vale nada
22 de Junio a las 22:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de John
26 de Junio a las 8:46 hs.
John
Nunca respondieron
26 de Junio a las 13:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola John!
Te solicitamos el número de pedido o DNI del titular de la cuenta, para verificar la consulta correctamente.
Aguardamos tu respuesta.
27 de Junio a las 12:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días John!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
22 de Julio a las 15:59 hs.