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Reclamo a Dafiti

Facturas sin monto... y rechazo a enviarme una correcta

[Solucionado]

Con dafiti tuve muchos problemas. En principio, los plazos de entrega que informan son engaños, ya que no son hasta 4 días hábiles desde realizada la compra, sino desde que entregan el producto a la empresa de logística (cosa que suele suceder como una semana después de que les pagás).
en este caso, y por la misma compra, descargo la factura y me encuentro con que hicieron una factura de monto $0,00 y sin ningún item detallado. Yo tengo derecho a recibir una factura correcta por mi compra. Se los pedí cordialmente por mail, por chat, por todos los medios que ponen en la página y no la hacen.

espero que a través de esta queja, me puedan finalmente mandar una factura que refleje verdaderamente la compra que yo hice, con todos los datos legales que se exigen.

Comentarios
  • D P

     

    Te toman el pelo. Está para que los denuncies en defensa del consumidor.
    http://www.consumoprotegido.gob.ar/
    Si no asisten a la audiencia para acordar con vos, les hacen pagar una multa.

    22 de Diciembre a las 19:24 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa Y

    26 de Junio a las 8:47 hs.

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