Reclamo a Dafiti
Hice una compra el dia 6 de noviembre y quiero saber el estado de la misma porque no encuentro como hacer el seguimiento. No entiendo como la empresa no facilita el seguimiento de los productos si solo se manejan en linea. 281435462 es mi numero de orden. Espero su respuesta
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Mirian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
13 de Noviembre a las 11:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mirian!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
14 de Noviembre a las 13:50 hs.
Mirian Q
Me enviaron a una supuesta pagina de seguimiento que al principio me decía que estaba en lugares que no entendia bien y ahora ya no funciona la página, el enlace ya no me deja ingresar en ninguna parte
19 de Noviembre a las 9:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Miriam!
Visualizamos que el pedido fue entregado el 21/11 bajo el correo Integral.
¿Es correcto?
Gracias por tu tiempo!
26 de Noviembre a las 12:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirian Q
26 de Noviembre a las 12:50 hs.