Reclamo a Dafiti
El día 9/12/[números] realicé un pago de [números],99 a la empresa dafiti, extravie el comprobante de pago y la empresa dice que anularon la operación de compra ya que nunca recibieron dicho pago. Soy de villa la angostura neuquén. Que puedo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Diciembre a las 11:26 hs.
Marina F
Gracias, que raro....los llamé y mandé mails y no quisieron reconocer o chequear si el pago se había acreditado.....
26 de Diciembre a las 11:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Enero a las 11:14 hs.
Marina F
No les cuesta nada verificar en su base de datos, el pago fue realizado hace más de un mes. No responden los llamados y cuando se les envía un mail, solamente te piden el cupón de pago (reiterativos) nunca te ofrecen chequear si el pago ingresó. Chantas....se quedaron con mi dinero y los productos
11 de Enero a las 9:25 hs.
Marina F
NO HICIERON NADA. NO ME RECONOCIERON EL PAGO. ME ROBARON.
26 de Enero a las 9:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina F
16 de Abril a las 13:46 hs.