Reclamo a Dafiti
No puedo descargar, ni encuentro por ningún lado, la etiqueta que tengo que imprimir para cambiar un producto.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Marzo a las 13:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Valeria!
La etiqueta de devolución debe llegarte vía email y también te aparece para descargar apenas finalizas la gestión.
Si no la podes visualizar vía email, deberás gestionar nuevamente el cambio/devolución y descargarla apenas finalizas la gestión, ya que si no imprimís la etiqueta el correo te querrá cobrar el costo del envío.
Saludos!
17 de Marzo a las 17:04 hs.
Valeria S
Ya me fije en todos lados si estaba y no hay nada, la etiqueta no aparece ni me funciona el link que me mandaron
17 de Marzo a las 21:32 hs.
Valeria S
solución recibida:
Tuve que iniciar una nueva gestión de cambio porque no me apareció nada de lo que me dijeron que me tenía que llegar
21 de Marzo a las 15:51 hs.