Reclamo a Dafiti
Compre unas botas jamas me las entregaron, me devuelven el dinero para volver a comprar, pero el dinero del envio no me lo dan, son un desastre, mas de una hora al telefono y nadie atiende. Empresas asi las tendrian que cerrar. Falta de respeto total mentirosos; no compren son estafadores:
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maurcio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
13 de Julio a las 13:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Julio a las 8:34 hs.
Mauricio M
solución recibida:
gracias
30 de Julio a las 11:32 hs.
Mauricio M
vuelvo a reabrir el reclamo que nuevamente sucede con lo mismo con laentrega, nuevamente no me entregaron el producto, un verdadero desastre
30 de Julio a las 12:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Mauricio!
La compra fue despachada el 17/07 y estuvo en la sucursal al día siguiente en la sucursal que elegiste hasta el 25/07, como no lo retiraste fue devuelto.
Gracias por tu tiempo!
02 de Setiembre a las 14:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio M
29 de Octubre a las 13:20 hs.