Reclamo a Dafiti
Ya publiqué un reclamo y contestan que se solucionó. Me devolvieron el cuotas la compra hecha el año pasado.
esta vez , pensando que era un tema de pandemia y de correo, les doy un voto de confianza y lo mismo.
la empresa de correos señala que hicieron dos visitas , jamás vinieron porque aquí es barrio cerrado, reclamo a ellos y dicen que en esta zona no hacen más entregas y que pusieron eso en sistema porq no les da alternativa. Interpacking.
hago llamada a dafiti y dicen lo q esa empresa les dijo . Les propongo una solución de q me reemvíen con otra empresa seria, me dicen que puede ser pero que ya no estarían algunos productos. Me ofrecen devolver dinero. Ahora es en cuotas , y sino debo yo hacer otro trámite.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Abril a las 11:50 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola [nombre]!
Te informamos que no contamos con reenvíos, como nos figuran las dos visitas deberías retirar el pedido en la sucursal de Integral, de caso contrario el pedido será devuelto y se avanzará con el reintegro del dinero y en todo caso podrías realizar la compra nuevamente.
Por favor indícanos tu preferencia así lo solicitamos.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Saludos!
07 de Abril a las 14:24 hs.
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carina P
Estoy esperando que me devuelvan dos importes, uno por un producto que no llegó y que hace una semana debía ver el importe a favor. Y por el pedido que nunca me dejaron en mi domicilio .ñ Pedí que me devuelvan el total de esa compra!. Sin novedades desde la semana pasada!. Les creen al correo que miente y ya no es mi problema, no tengo porque hacer 15 km para ir a buscar encomienda, pagamos a domicilio!. Quiero que me devuelvan el dinero!.
16 de Abril a las 10:49 hs.
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carina P
Ya veo una cuota del faltante que me han devuelto. No veo aún la del envio fallido que es mayor el importe. Les pido que me lo solucionen a la brevedad. necesito el dinero!.
26 de Abril a las 11:47 hs.
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