Reclamo a Dafiti
Pedido [números] lo entregaron en otra provincia, me contestan muy amablemente por teléfono, por mail, de forma automática. No me solucionan nada. Para resolver sus propios errores están 72 horas más 72 horas y así sucesivamente uno mientras ya pago el pedido. No contesten dafiti en breve nos contactaremos y lamentamos los inconvenientes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Setiembre a las 18:01 hs.
Alejandra C
La misma respuesta automática. Atiendan a los clientes. Era una empresa funcional, ya no lo es.
20 de Setiembre a las 18:21 hs.
Alejandra C
No me devolvieron el dinero y me mandan un cupón de descuento??????
22 de Setiembre a las 16:52 hs.
Alejandra C
La empresa no ofrece ninguna solución. Jamás se comunicaron sino sólo responder de forma automática. No existe atención al cliente, real. Ya ni ganas de escribir, sino devuelven el dinero de lo que no entregaron es un R O B O . Y si lo hacen g dentro de de unos meses también lo es. Porque la moneda se devalúa.
25 de Setiembre a las 9:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que ya hemos respondido a tu consulta en otro comentario.
Te recomendamos que lo chequees así en todo caso, podemos seguir la conversación por esa vía.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
27 de Setiembre a las 12:24 hs.
Alejandra C
solución recibida:
Después de casi un mes de compra, llegó l lo solicitado
06 de Octubre a las 8:35 hs.