Reclamo a Dafiti
Dafiti se niega a darke el comprobante de cancelación de compra por un producto que no recibí en tiempo y forma. Me dijeron or esta página que iban a resolver mi problema y no lo han hecho. Exijo mi comprobante de cancelación para presentar en la tarjeta de crédito y en cambio me ofrecen un cupón de descuento. Son impresentables
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maximiliano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Diciembre a las 10:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Maximiliano!
Te informamos que la información esta siendo brindada vía e-mail con el reclamo que inicialmente iniciaste por el mismo pedido.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Diciembre a las 14:42 hs.
Maximiliano S
Pasaron los 5 días hábiles, que fue el plazo que me dieron ellos, y aún no me dieron n el comprobante de cancelación de compra
10 de Diciembre a las 9:50 hs.
Maximiliano S
solución recibida:
Me cancelaron la compra como había solicitado
21 de Diciembre a las 11:58 hs.