Reclamo a Dafiti
Hice una compra en mayo. La reclamé. Me dijeron que en 48 ha iba a llegar. Estoy en bs as.
hoy 15 de julio todavía no llega. Mandé mil mail. Llamo a diario, no contestan.
esto parece más bien una estafa.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Julio a las 14:08 hs.
Leticia
Me enviaron un cupón de descuento. Hice nuevo pedido. No descuenta nada. Dafiti de terror.
22 de Julio a las 9:58 hs.
Leticia
Ahora aparece un descuento pero no corresponde al total de la operación que realice.
Tenía un cupón de descuento a mi favor + la diferencia.
Aparece sólo la diferencia acreditada y no el cupón de descuento por una devolución que realice en noviembre de ****.
Incompetencia o estafa???
22 de Julio a las 10:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Ambos cupones están acreditados en tu cuenta de Dafiti desde el 17/07 que eran por un total $****
Saludos!
31 de Julio a las 13:30 hs.
Leticia
Dafiti nunca contesto el reclamo a la solución parcial y no resolutoria
01 de Agosto a las 20:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Agosto a las 14:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
12 de Agosto a las 14:51 hs.