Reclamo a Dafiti
Realize un pedido el dia 13/06, cuando voy a retirar me encuentro que solo enviaron un producto y los otros tres figuran con otro numero de envio y al dia de la fecha (03/07) no fueron enviados. Quiero comunicarme para pedir la anulacion y la devolucion del dinero pero es imposible, no atienden los telefonos ni responden mails, son una verguenza.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Luis A
Supuestamente van a pedir la cancelación hace días....todo sigue igual
08 de Julio a las 12:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Julio a las 12:09 hs.
Luis A
Y lo único que me dicen es si no lo podemos solucionar se evalúa la devolución...EVALUAR?? Me ******ron,llevo más de dos semanas reclamando MI plata y siguen dando vueltas, un desastre,nunca más en mi vida vuelvo a comprar.
11 de Julio a las 13:37 hs.
Luis A
Paso más de un mes,estoy a punto de pagar una segunda cuota y Siguen sin realizar la devolucion del dinero ,son LADRONES. No hay otra palabra que los identifique.
15 de Julio a las 11:41 hs.
Luis A
Siguen sin darme una solución concreta
19 de Julio a las 6:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ma F
22 de Julio a las 16:21 hs.
Luis A
Ellos dicen que iniciaron la devolución, yo no lo veo reflejado en ningún lado ni cuento con número de reclamo alguno todavía
22 de Julio a las 16:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Florencia!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 11:46 hs.
Luis A
solución recibida:
No les agradezco nada..hace tres días se dignaron a iniciar una devolución del dinero que se les pide hace más de dos semanas,obligandome a pagar una segunda cuota y recién en uno o dos resúmenes ver el reintegro...nunca más
23 de Julio a las 13:30 hs.