Reclamo a Dafiti
En el mes de junio hice una compra. El producto nunca llego. Llamo por teléfono, mil veces, me dicen que me generan un crédito y nunca lo activan. Me mandan un número de cupón y cuando lo ingreso dice cupón inválido.
te mienten todo el tiempo. Y se quedaron con la plata de la compra siete meses
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Javier! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Enero a las 11:13 hs.
Alejandra D
Si es como el call center o la activación de los cupones puedo esperar sentado.
13 de Enero a las 11:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
14 de Enero a las 13:56 hs.
Alejandra D
solución recibida:
Si no hacía la queja por Tuquejasuma hubiera seguido esperando.... siete meses tardaron en mandar el pedido y reintegrar la diferencia. Cada vez que llamaba me decían "en las próximas horas se habilita tu crédito" y no suscedía...GRacias, despues de registrar la queja lo resolvieron en horas y en unos dias el pedido llegó.
18 de Enero a las 12:40 hs.