Reclamo a Dafiti
Hice una compra en febrero y nunca me llegó el envío. Dafiti luego de hacer un reclamo por este medio, se comunicó y me dijeron que me iban a devolver el dinero. Cosa que nunca ocurrió aun cuando les ofrecí hasta que me lo acrediten en cuenta y que hacía una nueva compra. Sigo pagando cuotas de la nada misma!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Amalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Junio a las 11:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Amalia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Junio a las 10:58 hs.
Amalia A
Buen día. No recibí nada. Ni en recibidos ni en spam
30 de Junio a las 11:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Amalia.
Te hemos reenviado la información.
Saludos.
01 de Julio a las 15:24 hs.
Amalia A
Ahora sí me llegó el mail. En qué parte de la cuenta tengo que poner mi CBU? Xq no encuentro donde está la opción. Gracias
01 de Julio a las 15:46 hs.
Amalia A
Me pidieron el CBU , lo agregué a los datos de la cuenta de Dafiti y todavia estoy esperando la transferencia. Siendo que hoy en día las transferencias son inmediatas, no entiendo porque se toman tantos días hábiles. Seguimos esperando...
04 de Julio a las 10:54 hs.
Amalia A
Me dijeron que en 10 días hábiles a más tardar estaba l aplasta en mí cuenta. Les compartí el CBU como me pidieron. Y nada!!!!
14 de Julio a las 17:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia A
21 de Agosto a las 14:53 hs.