Reclamo a Dafiti
Hace ya un mes que vengo reclamando que me reintegren el dinero que pague con tarjeta de crédito, de un pedido que nunca me llego
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cintia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Enero a las 19:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia!
Ya te hemos brindado la información a tu e-mail, el reintegro se aprobó el 09/01 y se estará reintegrando en el transcurso de esta semana.
Apenas tengamos el comprobante de reintegro te lo brindaremos por e-mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Enero a las 12:34 hs.
Cintia M
siendo 20/01 y todavia sin solucion
20 de Enero a las 11:42 hs.
Cintia M
no me devolvieron la plata
30 de Enero a las 8:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia!
Te informamos que te hemos contactado nuevamente vía e-mail respecto al reclamo realizado.
Gracias por tu tiempo!
10 de Febrero a las 12:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia M
14 de Febrero a las 12:49 hs.
Cintia M
solución recibida:
Me pagaron
14 de Febrero a las 13:05 hs.