Reclamo a Dafiti
Realice un pedido de unos zapatos y aparece que lo envian con una empresa e express que en definitiva es una empresa donde no se cuenta con ningún tipo de contacto o forma de hablar con ellos y todavía no me llega mi pedido
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
23 de Noviembre a las 10:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Noviembre a las 13:20 hs.
Karina J
solución recibida:
El señor de la empresa de envió con el que fui a hablar se dedicó a buscar el pedido y lo encontró y me lo trajo el día de ayer, me llego lo solicitado, esta situación si fue resuelta pero sin duda no me quedan más ganas de volver a comprar en dafiti
28 de Noviembre a las 7:12 hs.