Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Octubre a las 19:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Tanto telefónicamente como vía e-mail te hemos confirmado las devoluciones del dinero.
Las que quedaron pendientes el 04/10 se realizará el reintegro y te estaremos enviando el comprobante de reintegro.
Gracias por tu tiempo!
03 de Octubre a las 11:30 hs.
María C
Cuando tenga luego de un mes mi dinero y cambio de prenda Prussia multicolor hablamos ,Dafiti cobran al toque devuelven cuando quieren, no tengo lo mío lo quiero Daffiti
03 de Octubre a las 15:46 hs.
María C
Mentira aún sigo llamando todos los días para reintegro de mi dinero y cambio prenda
04 de Octubre a las 13:29 hs.
María C
Aún falta reintegro dinero pedido ********* de envío ,pedido ********* de ***,pedido ********* falta *** de una blusa devolución y cambio blusa Prussia multicolor y pedido ********* entrega,pasan los días y llamo todos los días ha Sido un dolor de cabeza comprar en Dafiti mientras tanto mi dinero ha estado en cualquier lado,una vergüenza ,no se puede comprar más a Dafiti,una verdadera estafa, mercadería de cuarta, quiero lo mío ya ha pasado tiempo y cansada de reclamar lo mío.
07 de Octubre a las 13:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por tu tiempo!
29 de Octubre a las 10:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
05 de Noviembre a las 12:53 hs.