Reclamo a Dafiti
Efectué una compra, luego que me llegará el correo de confirmación de compra me envían un correo diciendo que el producto no estaba en condiciones si elegía la devolución del dinero o cupón, respondi que la devolución del dinero. Desde mayo me contesta que están tramitando la devolución del dinero, que va a tardar 48 a 72.hs y desde esa fecha me responden siempre lo mismo. Ya se efectuó el pago total por tarjeta de.credito y aún no me devuelven el dinero. Me.toman el pelo cada vez que escribo!!
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Vanesa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Julio a las 19:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 12:28 hs.
Vanesa
No me reintegraron el dinero , responden lo mismo: que están tramitando....desde mayo es la misma respuesta!!! Espero que en la página de tuquejasuma no aparezca como solucionado porque no lo fue
27 de Julio a las 10:01 hs.
Vanesa
solución recibida:
Me enviaron un comprobante del trámite de devolución del dinero a la tarjeta de crédito. Me informan que en el próximo resumen aparecerá devuelto, espero que sea cierto!
07 de Agosto a las 21:16 hs.