Reclamo a Dafiti
Me mandaron algo que no había pedido hago la devolución correspondiente ,les devuelvo el paquete tal como me lo pidieron y pido el reenvolso del dinero ya hace más de un mes me siguen descontando de la tarjeta y no me han devuelto mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Julio a las 11:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Julio a las 10:23 hs.
Leandro G
Me siguen descontando el pago en la tarjeta y no esta reflejada la devolución de mi dinero ,vergonzoso el uso de la buena fe de las personas que hace el grupo dafiti ,si yo pague en tiempo y forma lo mínimo que merezco es la retribución lo antes posible xq yo el producto lo devolví hace bastante
20 de Julio a las 21:40 hs.
Leandro G
Aún no me solucionaron nada
31 de Julio a las 13:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que el 18/07/**** a las 10:23hs te enviamos el comprobante de reintegro a tu e-mail, por favor verificalo y cualquier duda o consulta nos avisas.
Saludos!
12 de Agosto a las 14:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
12 de Agosto a las 14:08 hs.
Leandro G
Aún no obtuve respuesta de defiti no se me devolvió mi dinero
13 de Agosto a las 2:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Ya te hemos brindado el comprobante de reintegro, en el comentario anterior te lo hemos especificado, verifica el e-mail con el archivo adjunto que te enviamos.
Saludos!
13 de Agosto a las 15:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
05 de Setiembre a las 9:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
12 de Setiembre a las 12:20 hs.