Reclamo a Dafiti
Realize una compra de dos pantalones, me llego un pantalon incorrecto y mas barato. Cuando quise realozar el cambio no figuraba en la pagina aun como recibido (por lo q no puedo cambiarlo aun). Mando mail a ellos a lo que me dicen, mintiendone que ya lo solucionaron. Vuelvo a mandarles y no me contestaron mas. Me estafaron con un pantalon de menor valor!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta Z
04 de Julio a las 11:08 hs.
Julieta Z
Ya retiraron el producto hace una sem para cambio pero todavia no hay noticias
04 de Julio a las 19:10 hs.
Julieta Z
Me respondieron el mail, solicite el cambio, se llevaron el producto pero paso 1 semana y aun no tengo noticias
07 de Julio a las 8:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pondremos en contacto con vos vía telefonica respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Julio a las 12:34 hs.
Julieta Z
Aun no me devolvieron el dinero por uno de los pantalones, y no realizaron el cambo del otro pantalon, sigo esperando
22 de Julio a las 17:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Julieta!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 15:45 hs.
Julieta Z
Ya me respondieron que lo iban a enviar y que me iban a hacer el reintegro del otro, pero aun no llego el pantalon, cuando llegue marco como solucionado
25 de Julio a las 9:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos dias Julieta
Comprendemos, aguardamos que recibas el pedido correctamente con el correo Entregas-express.
Gracias por tu tiempo!
30 de Julio a las 13:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta Z
15 de Agosto a las 13:15 hs.