Reclamo a Dafiti
Hice una compra por dafiti en linea,hice reiterados reclamos porque nunca llegó el pedido,el pedido fue descontado en la tarjeta que usé para comprar,las veces que logré comunicarme con la gente de dafiti ignoraron mis correos e incluso lo cambiaron al de reclamos,les escribí y me rechaza dicho correo. La compra fue de $4.[números], ya no sé que hacer para que me solucionen el problema y el tiempo pasa.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Diciembre a las 1:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Diciembre a las 15:27 hs.
Patricia A
Otra mentira, ya corroboré en spam y no hay un mensaje de ustedes, porque no me llaman a mi teléfono personal,que si lo tienen?
22 de Diciembre a las 1:22 hs.
Patricia A
Nunca se comunicaron conmigo.
28 de Diciembre a las 0:26 hs.
Patricia A
No tengo respuesta de dafiti.
30 de Diciembre a las 16:43 hs.
Patricia A
Ya me cansé de contestar lo mismo, Dafiti JAMAS SE COMUNICO CONMIGO.
05 de Enero a las 12:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia A
09 de Febrero a las 15:44 hs.