Reclamo a Dafiti
Quiero el reintegro de mi compra o que me den el producto que solicité urgente
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lourdes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Julio a las 17:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lourdes!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Julio a las 13:52 hs.
Lourdes C
Revise bien y no me llegó nada
21 de Julio a las 17:17 hs.
Lourdes C
Me dijieron que la tarjeta no paso el paso de validación por eso me cancelaron el pedido pero si me lo cobraron y me dijo que se Iván a comunicar avisando del pago pero hasta ahora ni noticias
25 de Julio a las 10:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lourdes!
Te hemos contactado nuevamente, por favor verificalo.
Saludos!
28 de Julio a las 13:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lourdes C
28 de Agosto a las 14:09 hs.