Reclamo a Dafiti
Compré calzado el 11 marzo [números]. Llegó la pandemia, cuarentena. Nunca entregaron mi pedido. Me hacen cupon por monto inferior al q yo gasté. Quiero que me reintegren mi dinero. Pedido numero [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Julio a las 2:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Romina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Julio a las 15:55 hs.
Romina V
Buenos dias. Estoy en mi bandeja de entrada. Quisiera me especifiques dia y horario en el cual enviaron la el supuesto mail.
13 de Julio a las 17:49 hs.
Romina V
Lo unico que hay en mi bandeja de entrada es la respuesta automática (3 am)que envia la empresa al recibir un mail que yo mandé minutos antes (2.56 am) con el siguiente asunto : RECLAMO Ticket#****************
BASTA DE TOMARME EL PELO! Estafadores.
14 de Julio a las 0:33 hs.
Romina V
Cupon de descuento por $*** cuando el gasto de mi compra fue $****.
Y el cupón por el supuesto envio sin cargo figura invalido..
ESTAFAAAAAAAAAAA
14 de Julio a las 1:01 hs.
Romina V
El cupon de envío lo actualizaron y sale válido.. aplauso!
El cupon de descuento de $*** valido.. Aplauso!
El producto que compré y nunca enviaron lo aumentaron $***. Olvidate Dafiti q voy a poner un peso mas de lo que ya me ******ron. Me sacaron plata de mi tarjeta y nunca enviaron el producto!
EXIJO EL REINTEGRO DEL MONTO DE LA COMPRA ORIGINAL $**** A MI TARJETA ... MI DINERO!
ESTAAAAAFAAAAAADORES!
15 de Julio a las 1:16 hs.
Romina V
Me gustaria saber si comprenden el idioma y el mensaje. El producto que compré lo aumentaron. Por lo que si procedo a comprarlo nuevamente con tus cupones absurdos, tengo que poner $*** de mi bolsillo y me niego rotundamente a gastar un centavo más en tu empresa que ****** a la gente. Quiero que me reintegren mi dinero o me generen un nuevo cupon por $****.
17 de Julio a las 3:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Romina.
Te hemos informamos que te hemos cancelado el cupón y se devolverá al medio de pago abonado de manera total.
Saludos.
17 de Julio a las 12:19 hs.
Romina V
Ver para creer y comentaré positivamente. Gracias.
17 de Julio a las 17:26 hs.
Romina V
solución recibida:
Después de mucho protestar y explicar que el error no era mio. Comenzaron a reintegrar el dinero en mi tarjeta. Muchas gracias a tuQuejaSuma.
12 de Agosto a las 9:03 hs.