Reclamo a Dafiti
El día 15/06/[números] realice un pedido de indumentaria por dafiti, y nunca llego. Cuando consulte el estado de mi compra, me dijeron que este nunca había salido, ya que no se encontraba en ''optimas condiciones''. Cuando me fijo en dafiti, el producto que había comprado ya no estaba en stock, y a la semana aumentaron el precio. Por lo cual me generaron una nota de crédito (por el mismo monto que yo había abonado) claramente no me iba a servir este monto porque aumentaron los pecios
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Zoe! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Julio a las 15:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Zoe!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Julio a las 10:36 hs.
Zoe W
Todavia no depositaron mi plata, sigo esperando.
11 de Julio a las 22:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Zoe.
Te hemos brindado los plazos de devolución vía email.
A partir de mañana podrás solicitar el comprobante de reintegro.
Saludos.
13 de Julio a las 14:50 hs.
Zoe W
El reintegro ESTÁ INCOMPLETO, faltan la devolución de los gastos de envío, de un envío que JAMÁS se realizó.
15 de Julio a las 17:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zoe W
21 de Agosto a las 15:19 hs.