Reclamo a Dafiti
Buenos dias. compre el 21 de abril unas zapatillas por aproximadamente [números] pesos. Me decian que llegarian en 21 dias habiles. La cuestion es que aproximadamente el 5 de junio decia que mi pedido fue cancelado y me dieron esa plata en credito para hacer otra compra pero los precios subieron. Hoy las mismas no las tienen pero les propuse que me manden las mismas pero en otro color y no me contestan. solo me contestaron el primer mail que le mande lo cual me decian que me podian devolver la plata el tema es que cuando yo hice la compra las podia haber comprado en otro lado por ese precio pero hoy no. osea ellos 1 mes y medio despues se dieron cuenta que no tenian stock o noseque paso con lo que yo compre. Entonses les digo que me envienlas mismas pero en otro color que vi que hay pero que me respeten el precio que yo pague porque no es mi culpa lo que paso sino d ellos pero no me contestan.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gustavo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Junio a las 13:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Junio a las 11:23 hs.
Gustavo V
solución recibida:
Gracias por solucionar el prblema. Me enviaron un cupon mas para igualar el precio que sube mes a mes. asi que todos amigos
17 de Junio a las 17:20 hs.