Estafa

El día 21/4 realicé una compra de una promo donde había dos calzados femeninos a elección por $[números]. Recibí la confirmación de la compra y no recibí más novedades. En el día 22/5 ingreso para ver el estado del pedido y me encuentro que dice que uno de los productos no puede ser entregado, no entiendo porque si figuraba en stock y tampoco entiendo porque no me notificaron. El monto me lo devuelven como crédito para utilizar en la web. Y si yo no quiero comprar otra cosa?. Además, el monto que figura en mis créditos tampoco coincide con el del producto, ni con la mitad de la promoción, es inferior. Envié el reclamo vía mail y respondieron:
"cada producto tiene un valor diferente en esa promoción, uno vale $[números],96 y el otro $[números],04 (total $[números]). Acá el cupón:
xxxx(n de cupón que ya vi en la web, por eso reclame, parece que me toma el pelo)
a continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón...", a lo que yo respondo: "no están esos precios en ninguna parte de la promoción que compre. El producto que supuestamente me devolvieron lo tienen en venta en $[números]. Si no tienen posibilidad de entregar cómo es que siguen vendiéndolo?"luego de eso me entregaron el par mas caro y no dieron mas respuesta. Todavía el producto esta publicado en stock sku: mi[números]sh67vuqar-[números]