Reclamo a Dafiti
Realice una compra en abril de 4 productos, el pedido me llegó el día 29/5 pero había un solo producto de los cuatro que compre, en mi cuenta de dafiti desapareció mi compra, y no me activaron ningún cupón de crédito por los productos no entregados, esto se configura en una gran estafa ya que son cientas las personas a las que les pasó algo similar en esta etapa de cuarentena.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
31 de Mayo a las 18:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Junio a las 15:26 hs.
María C
Porque mi pedido sigue sin figurar en mi cuenta de Dafiti y los productos faltantes no fueron enviados aún ni tampoco me hicieron nota de crédito.
07 de Junio a las 22:01 hs.
María C
Porque no me brindaron ninguna solución todavía
16 de Junio a las 10:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
21 de Agosto a las 14:33 hs.