Reclamo a Dafiti
Ticket#[números]
nunca llego mi pedido y ya paso medio mes.
tengo que esperar a que mi producto vuelva a dafiti
parece que esperar medio mes no es suficiente.
y que luego me den un cupon por el importe que gaste. Siempre y cuando haya disponibilidad y precio, el problema es que esas zapatillas estan $ [números] pesos mas caras.
asi que:
no me envian mi pedido.
me canse de llamar y enviar mensajes
no me devuelven mi dinero
tengo que seguir esperando aun cuando paso medio mes
y ademas tengo que poner una diferencia en mi contra?
una clara estafa de parte de ustedes.
quiero que me devuelvan mi dinero
alguien tiene el numero de algun abogado para iniciar acciones legales? se los agradecería
pedido numero: [números]
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Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Marzo a las 13:30 hs.
Rocío G
No me llego el cupon. ya paso un mes
19 de Marzo a las 11:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Marzo a las 12:45 hs.
Rocío G
No se comunicaron para reintegrarme el dinero. Quiero la devolucion del dinero siguiendo sus términos y condiciones
16 de Abril a las 20:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Lamentamos las demoras, ya hemos solicitado al sector correspondiente que se avance con el reintegro.
Te llegará un email informativo.
Saludos.
22 de Abril a las 12:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
24 de Abril a las 20:02 hs.