Reclamo a Dafiti
Ticket#2020030910015701
nunca llego mi pedido y ya paso medio mes.
tengo que esperar a que mi producto vuelva a dafiti
parece que esperar medio mes no es suficiente.
y que luego me den un cupon por el importe que gaste. Siempre y cuando haya disponibilidad y precio, el problema es que esas zapatillas estan $ 700 pesos mas caras.
asi que:
no me envian mi pedido.
me canse de llamar y enviar mensajes
no me devuelven mi dinero
tengo que seguir esperando aun cuando paso medio mes
y ademas tengo que poner una diferencia en mi contra?
una clara estafa de parte de ustedes.
espero una respuesta positiva
pedido numero: 244789362
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Ulises! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Marzo a las 13:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Marzo a las 13:58 hs.
Rocío G
Hola. Me comentarios que en 48 horas iba a recibir mi pedido. Parason 48 horas y no recibi siquiera un Mail de lo que paso
12 de Marzo a las 15:30 hs.
Rocío G
Me enviaron un mensaje que en 48 horas iba a recibir mi pedido.
Ya pasaron 72 horas y aun no llega nada. Estamos llegando ya a un mes desde que compre mi producto.
13 de Marzo a las 9:27 hs.
Rocío G
No enviaron mi pedido
No me enviaron el cupon con el importe que gaste para comprar otro producto
15 de Marzo a las 11:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Marzo a las 13:04 hs.
Rocío G
No. No se pusieron en contacto conmigo.
Yo ya estoy con un abogado xq hace un mes no se xd la plata y de mi producto ni tampoco me dieron un cupon con el valor que gaste gracias
19 de Marzo a las 22:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Ulises
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Marzo a las 12:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ulises A
17 de Abril a las 15:35 hs.
Rocío G
Me deben ****. No tengo producto. Ni dinero ni respuestas
18 de Abril a las 14:39 hs.
Rocío G
Quiero dejar claro que espere 2 meses por una solucion y no me la dieron. Tengo todos los mensajes suyos y ticket de compra.
La unica solucion que acepto a partir de ahora es la devolucion del dinero por transferencia.
De otro modo iniciare medidas legales. No me importa si termino gastando mas dinero. Simplemente ya no tengo paciencia quedan debidamente advertidos
18 de Abril a las 14:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ulises!
Lamentamos las demoras, ya hemos solicitado al sector correspondiente que se avance con el reintegro.
Te llegará un email informativo.
Saludos.
22 de Abril a las 13:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ulises A
12 de Agosto a las 12:46 hs.