Reclamo a Dafiti
Buenas. El día 19 de abril realizamos una compra de zapatillas, no podemos hacer el seguimiento porque el numero quedo guardado en un celular que dejo de funcionar. Como podría saber el estado del envío?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mirian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Mayo a las 11:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mirian!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Mayo a las 11:35 hs.
Mirian Q
cuando realice la compra on line decían que en un plazo de 10 a 20 idas el producto estaba en mi casa, con el retraso de la cuarentena.Ya pasaron los 20 días y me informan que todavía esta en proceso de empaquetado, porgue no estaban trabajando, para que tenían habilitadas las ventas en la pagina si no estaban trabajando?
10 de Mayo a las 8:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mirian.
Verificamos que el pedido fue entregado el 21/05.
Gracias por tu tiempo!
17 de Junio a las 13:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirian Q
17 de Junio a las 13:51 hs.