Reclamo a Dafiti
Hola, buenos días. El día 3 de junio despacharon mi compra número [números] y la empresa que hace el envío es Lionxpress Ayer cuando me metí a hacer el seguimiento decía “programado” y hoy cuando me meto me dice “primera visita” que significa eso, que hoy me haran la primera visita? o que ya hicieron la primera visita? yo estuve acá todo el día y no vino nadie. Quedo en espera de una respuesta. Saludos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
12 de Junio a las 15:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Junio a las 11:17 hs.
natalia B
No me llego ningún mail ni en bandeja de entrada ni en spam, por favor reenviar.
13 de Junio a las 12:17 hs.
natalia B
solución recibida:
El pedido llego, pero me respondio lionxpress, dafiti ni bola
28 de Junio a las 12:28 hs.