Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gestoriaperren! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Agosto a las 14:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Agosto a las 15:52 hs.
Gestoriaperrenhotmailcom
Quiero saber dond esta mi pedido
16 de Agosto a las 16:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Belén!
Te confirmamos que ya te hemos brindado la información respecto al estado de tu pedido vía e-mail.
Saludos!
20 de Agosto a las 13:36 hs.
Gestoriaperrenhotmailcom
Los mail que me llegan solo dice que ingrese al link para realizar el seguimiento de mi pedido y cuando entras figura pedido inexistente.. una vergüenza
20 de Agosto a las 13:40 hs.
Cecilia G
propuso una solución:
DAFITI MIENTE A MI DESDE EL 3 DE JULIO ME VIENEN PELOTEANDO Y NO ME DAN NI MI PRODUCTO NI ME DEVUELVEN LOS MÁS DE $**** QUE PAGUÉ, MANGA DE DE LIN CUEN TES!!!!!
https://tuquejasuma.com/dafiti/reclamos/dafiti-compre-y-no-me-entregan-ni-me-devuelven-pago
20 de Agosto a las 13:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Belén!
Si verificas la guía que te hemos adjuntado el día de ayer vía e-mail tiene movimientos con fecha 20/08 a las 15:03hs.
Saludos!
21 de Agosto a las 14:46 hs.
Gestoriaperrenhotmailcom
Ya me fijé y dice pedido inexistente.. son unos mentirosos..
21 de Agosto a las 14:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Belén!
Como te indicamos vía e-mail, no podes visualizar la información en la guía porque estás poniendo el numero de pedido en lugar del numero de tracking.
Cualquier consulta o duda nos avisas.
Gracias por tu tiempo!
22 de Agosto a las 8:14 hs.
Gestoriaperrenhotmailcom
solución recibida:
Si gracias
22 de Agosto a las 8:16 hs.