Reclamo a Dafiti
Buenas tardes, hice una compra en daffitti hace más de un mes, hace 15 días recibo un mail de la empresa que mi compra había sido despachada y que llegaría en 5 días hábiles, introduzco el código de seguimiento en lionxspress y me dice que es erróneo. Necesito saber dónde está lo que compre y cuando va a llegar.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ali!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Junio a las 14:04 hs.
Alicia N
Buenas tardes, me comentan que enviaron un msj vía mail...y a excepción de éste, también una publicidad y que mi pedido ya había sido despachado y en 5 días hábiles llegaría hace 10 días o más , no recibí nada.
Lo único que quiero es tener lo que compre. Por favor necesito una solución.
25 de Junio a las 14:31 hs.
Alicia N
Dafiti me mandó un msj por mail diciendo que me fijé en la casilla de correos no deseados porque acusan de que me mandaron msj. Nunca recibí nada...que me den una dirección y voy a buscar mi pedido, es lo único que quiero.
28 de Junio a las 8:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alicia.
Te hemos reenviado la información de tu pedido.
Saludos.
29 de Junio a las 15:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia N
15 de Agosto a las 15:28 hs.