Reclamo a Dafiti
Buenas tardes! quería saber a quién tengo que reclamar si el estado de mí envío figura como preimposicion ?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
26 de Julio a las 17:34 hs.
Camila T
Hace semanas que recibo este mismo mensaje!!
26 de Julio a las 17:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Camila
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Julio a las 13:41 hs.
Camila T
Buenos días, solo recibia respuestas de que se estaban encargando pero desde que pedí el reintegro del dinero porque la prenda q compre era para un bebé y por ende después de tanto tiempo no le entra no me respondieron más.
31 de Julio a las 6:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Camila
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Agosto a las 17:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila T
18 de Setiembre a las 13:04 hs.