Reclamo a Dafiti
Realize un pedido de una zapatilla supertar y no se si esta viniendo o no me sale la tilde verde y sale pedido cancelado pero no entiendo
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Yeaica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
12 de Setiembre a las 12:04 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Yesica!
Verificamos que el pedido se encuentra cancelado debido a que no aprobó la validación de seguridad con la tarjeta.
El motivo es que se ingresó algún dato incorrecto en el formulario o que no pudieron contactarte telefónicamente para verificar la titularidad de la tarjeta.
Como la validación de los datos es posterior al pago, realizaremos el reintegro del dinero directamente en tu tarjeta, el mismo fue realizado el 10/09 al medio de pago abonado.
Podrás visualizar dicho reintegro como un contracargo o crédito a tu favor.
Saludos!
Equipo Dafiti.
17 de Setiembre a las 14:28 hs.
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